08年1月,新年伊始,卢炀和史昊翔的泰洁洗衣店也正式落户长沙西子花苑。
西子花苑位于长沙市大东城中心区,是一个高档的商住小区,对面是上河国际商业广场,由商业街、休闲广场等一系列高档业态构筑而成,可谓长沙新商业地标,目前虽未全部入住,但商圈潜力无可限量。
小卢和小史这两位年轻的小伙子就在这里落实了一个上下楼,共100多平米的店铺,准备大干一番。卢炀之前是做网络技术工作的,而小史之前也在做其它工作,两人关系很“铁”,想合伙创业。考察项目时,他们发觉长沙的洗衣店很多,很有市场,通过网上搜索和实地考察,他们选择了加盟泰洁。
卢炀说:现在主要的客源都是附近的商、住户,生意好的时候一天营业额也有600-700元,而且现在这两个小区并未住满,我们对洗衣店的发展还是很有信心的。
因为之前从来没有从事过服务行业,入了这一行,小卢和小史更深刻地感觉到:在与人交流方面还要多花心思,技术方面更要大下苦功。现在,小卢常常结合在总部学到的专业技术进行实践操作,感觉技术已大有长进,相信随着经验的日渐丰富,生意一定会一天比一天好。
采访中,小卢介绍说,因为干洗这行前景很好,所以附近也有其它洗衣店,但面对竞争没有必要害怕,做得好自然会有人来。我们在服务时会很注重细节,比如说,在吧台上放上一盘五颜六色的糖果,客户送衣、取衣时请他吃一颗,这样一来在无形中拉近了彼此的距离。小卢说:其实这一招还是在泰洁总部培训时“偷学”到的呢!总部每个接待室都备有糖果,每次过去,我都会感觉很舒服、很温暖、很融洽,推己及人,相信我的每位顾客也都能感受到我服务的细致和周到!

上下两层的店铺十分大气

店面近景

吧台一角

店堂内景

衣物输送线上挂满衣物










